Con motivo de la situación actual debido a la pandemia por el Coronavirus COVID-19, nuestro Consejo General de Dentistas, en la misma línea que otras organizaciones dentales internacionales como la Asociación Dental Americana, la Orden de Dentistas de Portugal, la Asociación Dental Francesa o la Asociación de Dentistas de Italia, entre otras, ha emitido hoy martes un comunicado dirigido a toda la población española en el que se les informa de que solamente están recomendadas las actuaciones urgentes, retrasándose para más adelante el resto de tratamientos dentales.
Asimismo, la organización colegial nos remite un modelo de escrito con indicaciones a los pacientes, por si estimáis conveniente su utilización. Este documento se remite en formato Word para que puedas incluir, si lo deseas, el logo de tu clínica.
Este modelo de escrito determina que, al objeto de garantizar la seguridad del paciente y la de los demás, sigan escrupulosamente las indicaciones siguientes:
1. No se presente sin llamar previamente por teléfono a la clínica dental.
2. Cuando llame para pedir cita, indique claramente el motivo de su urgencia. Recuerde que debe tratarse de una urgencia real que no pueda esperar unas semanas.
3. En su llamada, le preguntarán si presenta o ha presentado en los últimos 14 días alguno de los signos más habituales del coronavirus: tos, malestar o dolor muscular, dificultad (aunque sea leve) para respirar, fiebre o febrícula (temperatura por encima de 37.3 grados). Por favor sea honesto en sus respuestas porque es muy importante para usted y para los demás.
4. Si le dan cita, por favor llegue a la hora indicada y no antes, porque no es conveniente que esté usted más tiempo del debido en la clínica.
5. Acuda solo a la clínica (salvo si se trata de un menor en cuyo caso vendrá acompañado por una única persona autorizada).
6. Al llegar a la clínica le pedirán que se lave las manos o le darán un gel alcohólico para desinfectárselas durante 20 segundos.
7. Como sabe, deben evitarse los contactos: por eso los miembros de la clínica no le darán la mano para saludarle o despedirle.
8. En la clínica harán todo lo posible para que usted no coincida con ningún otro paciente en la clínica. No obstante, si al llegar hubiese alguien más (aparte del personal de la clínica) recuerde que debe mantener una distancia de 2 metros en la sala de espera.
9. La OMS recomienda pagar siempre que sea posible, con tarjeta de débito o crédito, preferiblemente de contacto, para evitar el contacto con dinero en efectivo.
10. Recuerde que en la clínica SOLO atenderán su urgencia, retrasando para más adelante el resto de las fases del tratamiento.
11. En estos momentos difíciles, le agradecemos su comprensión y colaboración.
Atentamente,
La Junta de Gobierno